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Questions fréquemment posées

Pouvez  Xisquet est une maison de location complète, c'est-à-dire qu'elle est louée entière à un seul groupe.
 

Profitez de la tranquillité - Vacances en famille - tourisme rural

Les animaux ne sont pas admis.
Pour la sécurité de vos animaux et de ceux qui se trouvent à Can Xisquet, l'arrivée d'animaux peut provoquer des accidents et/ou des attaques, être vecteur de maladies, etc.
Les animaux, quelle que soit leur espèce, ne sont pas admis à l'intérieur des gîtes pour la sécurité des personnes allergiques.

Capacité :
Can Xisquet peut accueillir jusqu'à 10 personnes.
Les adultes, les enfants et les bébés doivent être prévenus.
Si vous souhaitez recevoir des invités pour la journée, vous devez en faire la demande à l'avance. En cas d'acceptation, un supplément pourra être appliqué. La capacité du gîte ne sera pas dépassée.

Décret 75/2020
Article 213-41 3. « Les établissements de tourisme rural ne peuvent organiser d'activités sociales ni tout autre type de célébration ou d'événement, ni louer leur espace pour ces activités, lorsque cela implique la présence d'un nombre de personnes supérieur au nombre de places autorisées.»

Les conférenciers ne sont pas admis.

Nous sommes situés dans une réserve de biosphère.
Dans le silence qui règne, on entend le clocher de Viladrau, à 3,5 km.
Les montagnes qui entourent la vallée où nous sommes situés résonnent et amplifient le son.


Bébés :
Nous disposons de lits bébé avec barrières, de chaises hautes et d'une baignoire pour bébés.

 

Disposition des chambres
Can Xisquet dispose de 5 chambres doubles, dont 4 avec un lit double et 1 avec deux lits simples.

Les possibilités de modification de cette disposition sont très limitées.


Paiement

Pour que la réservation de la maison soit effective, un acompte (indiqué dans le contrat) sera versé par virement bancaire.


Le solde sera réglé en espèces à l'arrivée.

 

Enregistrement auprès de la police

À votre arrivée, vous devrez présenter une pièce d'identité et nous remplirons le formulaire à envoyer à la police.

 


Heures d'arrivée et de départ


Les heures d'arrivée et de départ sont précisées dans le contrat.

 

 

Heure d'arrivée à partir de 17 h.

Pour les hébergements à la semaine, le départ est prévu à 10h.

Pour les locations week-end (sauf indication contraire), le départ est prévu jusqu'à 18h.

Voitures électriques
La borne de recharge la plus proche se trouve dans le centre-ville de Viladrau (à 3 km).
Le prix de l'hébergement n'inclut pas la recharge des véhicules, ni l'installation électrique nécessaire.

Caution
La caution, indiquée dans le contrat, est versée par virement bancaire avant l'arrivée. Elle sera restituée sur le compte indiqué dans les cinq jours suivant la fin du séjour, si aucun dommage, dette impayée ou manquement au contrat n'est constaté.

Proposons-nous un séjour sans contact ?

Non, nous ne proposons pas cette option.

Nous sommes un hébergement, et non une location. Cela signifie que nous assurons le bon entretien des installations et des espaces extérieurs, ainsi que le bien-être des animaux de l'étang (oies et canards) et des chèvres qui paissent autour de la maison. Cependant, nous n'accédons pas à l'intérieur des hébergements, sauf en cas de nécessité (pour résoudre un incident) et toujours avec l'accord préalable du client.
Notre priorité est de permettre à nos hôtes de se déconnecter du quotidien et de se connecter avec l'environnement, son histoire et sa beauté naturelle. Nous nous efforçons d'être aussi discrets que possible et de ne pas perturber le séjour de nos visiteurs, mais nous restons toujours disponibles pour répondre à leurs questions et demandes.
Il est important de noter que, de nos jours, intimité est souvent confondue avec attention. Nous nous engageons à vous offrir une attention particulière et respectueuse : nous vous servirons avec professionnalisme, mais nous ne divulguerons à aucun moment des informations concernant votre séjour à des tiers (sauf pour l'inscription obligatoire auprès des Mossos d'Esquadra). Nous ne demandons ni photos, ni autographes, et nous n'encourageons aucune conversation inutile.
Notre objectif est que vous profitiez pleinement de votre expérience en toute tranquillité et liberté.

ÂGE MINIMUM D'ENREGISTREMENT : 25 ANS

AUCUNE FÊTE NI ÉVÉNEMENT NE PEUT ÊTRE ORGANISÉ*

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Can Xisquet

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